《Latonaからのメールが届かない方へ》

当店では、ご注文やお問い合わせを頂いたあとすぐに、
自動返信にて控えのメールが届くようになっております。
もし自動配信メールが届かない場合、
当店から今後お送りする大事なご連絡(ご注文内容確認メール・商品発送メール等)が
全てお手元に届かない可能性がございます。


【携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方】
docomo、au、softbankなど各キャリアの
セキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、
お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を
設定されている可能性がございます。
メールが届かない場合は、お手数ですが
ご利用の端末をご確認いただき、
当店のメールアドレス【info@latona-shop.com】またはドメイン【@latona-shop.com】を受信できるよう、
設定をお願い致します。
※ドメイン指定受信手順はご使用の機種によって異なりますので
詳しくは各キャリアへお問合せ下さい。

※auのメールアドレス(@ezweb.ne.jp・@au.com等)をご利用のお客様へ
auをご利用の場合、初期設定の段階で「なりすまし規制」が
(高)に設定されています。
「なりすまし規制」が(高)になっていると、
メールが一切届かない可能性がございますので、
必ずご注文前・お問い合わせを頂く前に、上記の設定を確認頂いた上で
「なりすまし規制」を(低)へ変更頂きますようお願い申し上げます。

※@icloud.com等、appleドメインのメールアドレスをご利用のお客様へ
@icloud.com等のapple社より発行されているメールアドレスは、
当店からのご注文内容確認メールが届かない可能性がある為、
出来る限り他のドメインのメールアドレスをご利用頂きますようお願い申し上げます。


【PCメールアドレスをご利用の方】
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により
「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合がございます。
当店からのメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、
お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。



3営業日以内に当店からのメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
ご注文時にご登録いただいたメールアドレスと異なる、別のメールアドレスにて、
 >>お問い合わせフォームよりご連絡ください。