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elsamilu

まるでおとぎ話から飛び出したよう⋆*॰

メルヘンでとびきりキュートなアイテムが揃うドッグウェアブランドです。

素材、着心地、ディテールまでこだわり、

1着1着丁寧にお作りしています。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト
●全国一律270円
※1着までクリックポスト（メール便）での発送が可能です。
※A4サイズ厚さ3cmまで
※装飾が多いお洋服や、厚みのある物は「宅配便」をお選びください。
※追跡サービスあり
※配達日時の指定は出来ません。
※通常、発送から２〜４日ほどで郵便受けへのお届けとなります。
※厚さの制限があるため簡易ラッピングとなります。
宅配便
「クロネコヤマト(宅急便)」または「ゆうパック」でお届けします。

配送料について
◆一律690円
◆沖縄・離島 … 1,260円
◆北海道 … 1,430円

※北海道・沖縄・その他離島は18,000円（税込）以上お買上げで送料無料となります。
システムの関係上、北海道・沖縄・その他離島の方も10,000円以上で送料無料となりますが、
後ほど送料を修正した金額の確認メールをお送り致します。

※予約商品については、お届け日の指定はできません。商品のお届け準備が整い次第の発送となります。

RETURN 返品について

不良品
◎発送前に検品を行っておりますが、必ず着用前に商品をご確認下さい。
万が一、破損および欠陥などがありましたら、到着から３日以内にご連絡下さいませ。
未使用品に限り対応させて頂きます。

◎原則としてお客様都合（イメージと違った、サイズが合わなかった等）による返品・交換は受け付けておりません。
返品期限
商品到着後３日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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