【年末年始の営業・商品発送について】

 いつもLatona shopをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
 年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。


◆休業日について

【オンラインショップ】

2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)

【Latonaサロン】

2024年12月30日(月)〜2025年1月3日(金)
※ご予約は公式LINE 又はInstagram DMにて承っております。


が休業日となります。

休業期間中もご注文は可能ですが、商品発送が休業となります。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
なお、お問い合わせについては24時間・年中無休で対応させて頂いております。


◆年末年始の商品の発送について
2024年12月27日(金)までにご入金確認が取れたご注文につきましては年内発送いたします(ご予約商品を除く)。
ただし、ご注文が混み合う場合は、上記日時までにご注文いただきましても
年内にお届けできない可能性がございますので、お早めのご注文をおすすめいたします。

なお、年末年始は配送の混雑等により、配送日時指定をしていただきましても
ご指定日にお届けできない場合がございます。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト
●全国一律270円
※1着までクリックポスト(メール便)での発送が可能です。
※A4サイズ厚さ3cmまで
※装飾が多いお洋服や、厚みのある物は「宅配便」をお選びください。
※追跡サービスあり
※配達日時の指定は出来ません。
※通常、発送から2〜4日ほどで郵便受けへのお届けとなります。
※厚さの制限があるため簡易ラッピングとなります。
宅配便
「クロネコヤマト(宅急便)」または「ゆうパック」でお届けします。

配送料について
◆関西… 670円
◆中部・中国・北陸・四国・関東・九州・信越 … 680円
◆南東北・北東北 … 690円
◆沖縄・離島 … 1,260円
◆北海道 … 1,430円

※北海道・沖縄・その他離島は20,000円(税込)以上お買上げで送料無料となります。
システムの関係上、北海道・沖縄・その他離島の方も10,000円以上で送料無料となりますが、
後ほど送料を修正した金額の確認メールをお送り致します。

※予約商品については、お届け日の指定はできません。商品のお届け準備が整い次第の発送となります。

RETURN 返品について

不良品
◎発送前に検品を行っておりますが、必ず着用前に商品をご確認下さい。
万が一、破損および欠陥などがありましたら、到着から3日以内にご連絡下さいませ。
未使用品に限り対応させて頂きます。

◎原則としてお客様都合(イメージと違った、サイズが合わなかった等)による返品・交換は受け付けておりません。
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
当店は、決済代行のイプシロン株式会社の決済システムを利用しております。
安心してお買い物をしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当店では保有せず、同社で厳重に管理しております。
銀行振込
お振込口座番号は、受注確認メールにてお知らせいたします。
※お客様のメールアドレスに【ご注文確認メール】が自動配信された後、改めて【受注メール】をお送りいたします。)

ご注文金額をご確認の上、受注メールを受信してから7日以内に指定口座へお振込ください。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPal(ペイパル)